黑龙江省孙吴县营商环境建设监督局联合孙吴县卫生健康局于4月在医疗卫生领域开展“恪守诚信医疗,共筑医患和谐”主题诚信宣传系列活动,多维度推进社会信用体系建设向纵深发展。
孙吴县开展了《医疗卫生行业信用管理规范》《医疗服务职业道德》专题培训,将诚信教育纳入医务人员必修课程。同时,组织“医患讲堂”,分享医患信任关系建立及诊疗规范执行经验,并强化新入职人员诚信教育,从源头树立诚信服务理念,筑牢诚信责任根基。
同时,采用“线上+线下”相融合的模式。线下开展“诚信义诊”活动,免费发放精心设计制作的“信用健康包”“无忧包”,现场解答群众关于诊疗规范、收费透明化等问题;线上依托微信公众号、抖音、视频号等平台,推送诚信典型案例、行业信用动态,发布主题短视频,广泛传播宣传内容,让信用理念深入人心。
为营造全域诚信氛围,活动以重点区域为突破口,在医疗机构、服务大厅设置诚信宣传展板,电子屏滚动播放诚信标语;在火车站、广场等人流密集场所悬挂宣传横幅,打造随处可见的诚信环境。此外,还联动社区、乡镇开展延伸宣传,通过发放诚信手册,赠送定制布兜、抽纸等实用物品,推动诚信理念融入群众日常生活,凝聚共建合力,提升社会参与度。
此次活动是“诚信孙吴”建设的重要实践,未来将持续深化诚信医疗建设,不断完善医院管理制度和服务流程,提升医务人员职业素养与诚信意识,为患者提供更安全、放心、优质的医疗服务。
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